Camping Qualité
W Californie Plage wierzymy, że udane wakacje rozpoczynają się od przyjaznej obsługi, wysokiej jakości usług i nieustannego dbania o to, by goście czuli się u nas dobrze.
Znak jakości Camping Qualité doskonale wpisuje się w rodzinną filozofię, której pozostajemy wierni od 1986 roku.
Camping Qualité to cenione w branży kempingowej francuskie wyróżnienie, przyznawane obiektom, które zobowiązują się nieustannie doskonalić, aby spełniać wysokie standardy jakości, i podlegają regularnym, niezależnym kontrolom.
Znak jakości Camping Qualité, stworzony przez dwie organizacje: Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air (FNHPA) i Fédération des Campeurs, Caravaniers et Camping-caristes (FFCC), stanowi dla gości gwarancję najwyższych standardów jakości oraz przejrzystości.
Kempingi, które uzyskają ten znak, zobowiązują się do spełnienia kilkuset precyzyjnie określonych kryteriów dotyczących w szczególności:
- jakości obsługi,
- czystości,
- informacji przekazywanych klientom,
- komfortu miejsc kempingowych i innych form zakwaterowania,
- ochrony środowiska.
Jest to podejście, które opiera się na regularnych kontrolach i dążeniu do nieustannego doskonalenia, aby zapewniać gościom jak najlepsze doświadczenia.
Przyjazna obsługa jest częścią DNA kempingu Californie Plage.
Jako kemping rodzinny przykładamy dużą wagę do tego, by zawsze być do dyspozycji naszych gości, uważnie ich słuchać oraz tworzyć przyjazną i serdeczną atmosferę. Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby każdy czuł się u nas mile widziany, otoczony opieką i doceniony przez cały swój pobyt. Chcemy być blisko naszych gości, cenimy szczere i autentyczne rozmowy oraz przyjazną atmosferę, w której każdy, niezależnie od wieku, może czuć się dobrze.
Jakość pobytu oznacza również czyste i zadbane otoczenie.
Nasi pracownicy codziennie dbają o zaplecze sanitarne, miejsca i domki kempingowe, strefę wodną, zieleń oraz przestrzeń wspólną, aby zapewniać wszystkim naszym gościom komfort, higienę i spokojny wypoczynek.
Zobowiązujemy się przekazywać naszym gościom rzetelne i przystępne informacje przed przyjazdem i w trakcie pobytu, w tym opisy dostępnych opcji zakwaterowania oraz informacje o cenach, usługach, godzinach otwarcia, animacjach i wyposażeniu, a także praktyczne wskazówki.
Cel, jaki sobie stawiamy, jest prosty: chcemy umożliwić wszystkim gościom spokojne przygotowanie się do wakacji.
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym gościom komfort i spokój w otoczeniu harmonijnie wpisanym w krajobraz, niezależnie od tego, czy zatrzymują się na miejscach kempingowych, w domkach, czy namiotach Lodge.
Kemping Californie Plage, położony w malowniczym śródziemnomorskim otoczeniu i urządzony w pirackim stylu, został zaprojektowany z myślą o relaksie i odprężeniu w przyjaznej atmosferze.
Jednym z naszych priorytetów jest dbałość o środowisko naturalne.
Nasze zobowiązanie przekłada się na wiele konkretnych działań, które podejmujemy na terenie kempingu:
- odpowiedzialne gospodarowanie wodą i energią,
- zachęcanie pracowników i gości do małych, proekologicznych gestów,
- segregowanie odpadów i zmniejszanie ich ilości,
- przyjazny dla środowiska transport,
- wspieranie lokalnych dostawców,
- edukacyjny ogród i zagroda z kurami,
- ochrona zieleni i bioróżnorodności.
Przyjazne dla środowiska podejście jest także zgodne z innymi oznaczeniami i certyfikatami naszego kempingu, takimi jak Clef Verte i Destination d’Excellence.
Camping Qualité to więcej niż tylko oznaczenie – to zobowiązanie do ciągłego doskonalenia, słuchania naszych gości, szkolenia pracowników i oferowania coraz lepszych usług z każdym kolejnym rokiem.
Dzięki temu możemy konsekwentnie spełniać naszą obietnicę: oferować niezapomniane wakacje nad morzem w serdecznej, rodzinnej atmosferze.
Tam, gdzie liczy się jakość, nie ma miejsca na improwizację, dlatego nasz kemping podlega regularnym kontrolom, które umożliwiają nam stały rozwój i oferowanie gościom jak najlepszych doświadczeń.
Zaufanie, jakim obdarzają nas goście od kilku pokoleń, motywuje nas do ciągłego doskonalenia. Znak jakości Camping Qualité to sformalizowanie zasad, którym pozostajemy wierni od dawna, takich jak przyjazna obsługa, życzliwość, jakość, ochrona środowiska i troska, jaką otaczamy wszystkich naszych gości.
Jesteśmy dumni, że możemy wprowadzać te wartości w życie razem z naszymi gośćmi.
