Odpowiedzi na wszystkie Twoje pytania znajdziesz tutaj

Rezerwacji pobytu można dokonać bezpośrednio na naszej stronie internetowej lub kontaktując się z nami telefonicznie pod numerem +33 (0)4 67 21 64 69.

Nasi agenci rezerwacyjni są do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:30 do 17:00.

Płatność salda następuje 31 dni przed przyjazdem, z możliwością rozłożenia na raty bez dodatkowych opłat.

• W ramach opcji „Wyruszaj spokojnie” zmiany można dokonywać wyłącznie w bieżącym roku, oferta nie ma mocy wstecznej: do 1 miesiąca przed przyjazdem pobyt można jednokrotnie zmienić bezpłatnie, jeśli ma on miejsce w bieżącym roku.
• Pobyt można przełożyć na nowe terminy, wszelkie różnice cenowe między starym a nowym pobytem w momencie zmiany ponosi klient.
• Jeśli nowy pobyt okaże się tańszy od starego, różnica nie zostanie zwrócona.
• Na miesiąc przed przyjazdem pobyt nie podlega już zmianom.
• W przypadku anulowania rezerwacji przez kempingowicza posiadającego ubezpieczenie od kosztów rezygnacji. Kwoty wpłacone są objęte gwarancją zgodnie z ogólnymi warunkami ubezpieczenia od kosztów rezygnacji Flixy.

Anulacje należy przesyłać listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.

Tak, można złożyć wniosek bezpośrednio przez e-mail.

Akceptujemy zarówno papierowe, jak i elektroniczne czeki wakacyjne ANCV.

Nasz kemping nie akceptuje bonów VACAF.

W przypadku anulowania rezerwacji zaliczka zostanie zatrzymana przez kemping, a pozostała kwota będzie należna tytułem odszkodowania.

Przyjazd jest możliwy od godziny 12:00 w przypadku stanowisk kempingowych i od godziny 17:00 w przypadku wynajmowanych obiektów noclegowych. Wyjazd w obu przypadkach następuje o godzinie 10:00.

Prosimy o kontakt z kempingiem pod numerem +33 (0)4 67 21 64 69.

W przypadku zakwaterowania w kategoriach „privilege”, „prestige” i „premium” dostęp do Internetu jest wliczony w cenę, z ograniczeniem do dwóch niejednoczesnych połączeń. W przypadku zakwaterowania w kategoriach „comfort” i „superior” dostęp do Internetu jest dodatkowo płatny. Co 6 godzin można skorzystać z 30 minut bezpłatnego dostępu do Internetu w strefie baru.

W ośrodku można wypożyczyć rowery.

Tak, kemping jest przystosowany dla osób niepełnosprawnych i posiada wśród swoich obiektów noclegowych domek mobilny dostosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Sprzątanie i inwentaryzacja są przeprowadzane przed Państwa przyjazdem, a następnie to Państwo dokonują kontroli. Nie muszą już Państwo umawiać się na spotkanie w celu sporządzenia protokołu zdawczo-odbiorczego, ponieważ nasz zespół zajmie się kontrolą Państwa zakwaterowania po Państwa wyjeździe.

W przypadku poważnych problemów zostanie pobrana wcześniej wpłacona kaucja. Jeśli nie zostaną stwierdzone żadne nieprawidłowości, kaucja zostanie zwrócona w ciągu 72 godzin.

Ze względów higienicznych szorty, kąpielówki i koszulki chroniące przed promieniowaniem UV są surowo zabronione na terenie basenów. Dozwolone są wyłącznie stroje kąpielowe, a wszelkie inne rodzaje odzieży są zabronione.

Jak daleko znajduje się najbliższa plaża od kempingu?

Kemping znajduje się 4,5 km od centrum miasta.

Do Państwa dyspozycji jest formularz kontaktowy oraz możliwość skontaktowania się z nami telefonicznie pod numerem +33 (0)4 67 21 64 69.